La aplicación de la emisora presenta datos en tiempo real que muestran el sentimiento de los fans
Caracas, 30 de junio de 2014. IBM Brasil está utilizando su experiencia en inteligencia cognitiva para proporcionar análisis de sentimiento de las publicaciones en redes sociales durante el evento deportivo más grande del mundo. La tecnología, desarrollada por el Laboratorio de IBM Brasil en 2013, ya se implementó en otros sectores, como servicios financieros, marketing y entretenimiento. Su objetivo es ayudar a las compañías a extraer conocimientos valiosos de la avalancha de información generada en las redes sociales.
Combinando análisis de datos con tecnologías de procesamiento de lenguaje, IBM puede crear percepciones instantáneas sobre la opinión pública. Con estos conocimientos en mano, las empresas pueden comprender el sentimiento del público sobre su marca, producto o servicio, lo cual les permite mejorarlos o incluso desarrollar nuevos, de acuerdo con el deseo de los consumidores. Este análisis también puede direccionar de manera más definida una campaña de marketing, por ejemplo, e incluso mostrar la necesidad de un nuevo posicionamiento por parte de la organización.
En el caso del evento deportivo, se están analizando todos los posts en redes sociales escritos en portugués (dentro y fuera de Brasil), para determinar qué sentimiento –positivo, neutro o negativo—se asocia a cada jugador, técnico y situación inusitada que ocurre antes, durante o después de los partidos. A partir de este relevamiento, se generan estadísticas y gráficos que ilustran los comentarios sobre los temas más debatidos en la red. IBM espera analizar 50 millones de publicaciones durante los 64 partidos de la Copa del Mundo. Parte de los datos de ese análisis está disponible en la sección “termómetro social”, de la aplicación de segunda pantalla de TV Globo, disponible en IOS y Android.
“La explosión de datos en las redes sociales se ha convertido en una verdadera mina de oro para las empresas. Los consumidores son formadores de opinión cada vez más influyentes, comparten sus experiencias y pensamientos sobre situaciones, productos y servicios públicamente con millares de personas en las redes. Para explotar estos valiosos datos, utilizamos nuestra especialización en computación cognitiva para ayudar a las empresas a analizar las preferencias de sus clientes, las tendencias y el reconocimiento de sus marcas en el mercado,” explica Claudio Pinhanez, Gerente de Análisis de Datos Sociales del Laboratorio de Investigación de IBM Brasil.
Cómo funciona la tecnología
El equipo del laboratorio de investigación de IBM creó algoritmos para identificar, filtrar y analizar todos los comentarios en portugués de publicaciones que se refieran a los temas definidos por la empresa. Por medio de la inteligencia cognitiva, es posible enseñar al sistema a analizar palabras clave de diverso tipo, utilizadas por determinados grupos de personas, y obtener patrones de comportamiento sobre cómo son empleadas. “Conseguimos identificar y analizar incluso giros lingüísticos y expresiones informales que se usan mucho en el mundo digital de hoy,” explica Claudio Pinhanez.
La tecnología de IBM está hospedada en la nube de SoftLayer. Además de compartir la plataforma de cómputo con otras aplicaciones, lo cual permite disminuir costos, SoftLayer ofrece una flexibilidad que permite asignar fácilmente potencia de cómputo al procesamiento de información según el volumen de tweets. “Para el análisis de medios sociales, cuyo volumen tiende a oscilar mucho a lo largo del tiempo, la utilización de Cloud es fundamental”, concluye el investigador.
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El Día de Star Wars: Una Celebración Interplanetaria El fenómeno que es el Día de Star Wars tiene un origen tan peculiar como la misma saga. El 4 de mayo de 1979, tras el estreno de la primera película, el London Evening News incluyó la frase “May the Force be with you” en una nota política. Los fanáticos tomaron esto como inspiración para crear la festividad. El origen de la fecha es muy curioso. El 4 de mayo de 1979, cuando el mundo estaba extasiado tras el estreno de la primera película de La Guerra de las Galaxias, el diario británico London Evening News publicó una nota en la que miembros del Partido Conservador del Reino Unido felicitaban a Margaret Thatcher por su recién adquirido puesto como primera ministra del país, incluyendo esta frase “May the Force be with you”, traducido como “que la fuerza te acompañe”. Esto fue aprovechado por los fans como impulso para crear el Star Wars Day. Desde entonces, la celebración ha crecido exponencialmente. Un hito crucial fue el festival de cine organizado por el Toronto Underground Cinema en 2011, que consolidó la fecha como un evento cultural. Además, multitud de empresas aprovechan la ocasión para ofrecer ofertas y descuentos especiales en sus productos de Star Wars. El Día de Star Wars se ha convertido en mucho más que una simple fecha en el calendario. Es un momento de unidad para los fanáticos de todas partes del mundo, una oportunidad para celebrar la saga que ha marcado a generaciones enteras. Así, cada 4 de mayo, la galaxia entera se une para conmemorar el legado de George Lucas y la magia de Star Wars.
El Domingo de Ramos es el día que marca el inicio de la Semana Santa en la tradición cristiana, conmemorando la entrada triunfal de Jesús en Jerusalén. Este día está lleno de simbolismo y significado religioso para los cristianos, pero en términos de “misterios”, podrían interpretarse algunos aspectos simbólicos o teológicos: La entrada triunfal de Jesús: Este evento, mencionado en los evangelios, es la base del Domingo de Ramos. Jesús entra en Jerusalén montado en un burro, mientras la multitud lo aclama y lo saluda con ramas de palma y ropas extendidas en su camino. El misterio aquí radica en la comprensión del significado de esta entrada en el contexto de la misión de Jesús y su relación con el reino de Dios. El cambio de actitud de la multitud: Es intrigante cómo la multitud que aclama a Jesús en su entrada triunfal el Domingo de Ramos luego se convierte en la misma multitud que lo rechaza y pide su crucifixión pocos días después. Este cambio repentino de actitud puede ser objeto de reflexión sobre la naturaleza humana y la fragilidad de las lealtades populares. El simbolismo de las palmas y las ramas: En muchas tradiciones cristianas, se llevan palmas y ramas durante las celebraciones del Domingo de Ramos como símbolo de victoria y triunfo. Estos elementos pueden representar la victoria espiritual sobre el pecado y la muerte que Jesús trae consigo, pero también pueden ser interpretados como un recordatorio de la naturaleza efímera de los triunfos terrenales. El comienzo de la Semana Santa: El Domingo de Ramos marca el inicio de la Semana Santa, un período de intensa reflexión y conmemoración para los cristianos. Este tiempo está lleno de rituales y tradiciones que recuerdan los eventos finales de la vida de Jesús, desde la Última Cena hasta su crucifixión y resurrección. Los misterios aquí son los propios misterios de la fe cristiana: la pasión, muerte y resurrección de Jesús, y su significado para la salvación de la humanidad. En resumen, el Domingo de Ramos está envuelto en una serie de misterios religiosos y simbolismos que invitan a la reflexión y la contemplación sobre la fe cristiana y el significado de la vida y la obra de Jesucristo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias