Los afiliados comerciales Banesco de todo el país ahora cuentan con una opción rápida, segura y gratuita para reparar y actualizar sus Puntos de Venta en el Centro de Servicio Nativa ubicado en El Rosal, Caracas. El banco y su aliado comercial de POS crearon un casillero Nativa para el envío gratuito de los dispositivos con la empresa de courier Domesa.
Los comercios afiliados de Puntos de Venta (POS) Banesco-Nativa tienen ahora la posibilidad de recibir el más calificado servicio postventa para sus equipos, con costo cero y sin moverse de su localidad, gracias al convenio que recientemente suscribió nativa con la empresa de courier Domesa.
Las 220 oficinas Domesa, ubicadas en las principales ciudades del país, están dispuestas para recibir y trasladar de manera rápida y segura, los Puntos de Venta de los afiliados comerciales Banesco que presenten fallas, requieran actualización de software o necesiten reparación de piezas o partes. Nativa se hace cargo de la tarifa de envío y devolución del equipo ya reparado.
Para hacer uso del servicio Reparación Express, el afiliado Banesco debe consignarel equipo en cualquier sede Domesa e indicar que desea enviarlo a través del casillero Nativa. El dispositivo debe estar embalado en un material resistente para protegerlo durante el traslado. Domesa solicitará nombres y apellidos, cédula de identidad, teléfonos de contacto y dirección de destino. La información sobre el servicio y proceso de envío se encuentra en nativapagos.com.
Están contemplados dentro de la Reparación Express -que es costo cero para el afiliado comercial Banesco- el diagnóstico de fallas, la actualización de la versión del aplicativo y la reparación de piezas y partes de los POS.
El tiempo estimado de reparación dependerá de la asistencia técnica que requiera el equipo. De igual manera, su traslado varía según la ubicación del cliente. A través de la página web de Domesa y Nativa se puede hacer seguimiento al tracking del envío.
También están disponibles nuestros canales de comunicación, call center, ejecutivos comerciales o buzón de atención al cliente Nativa, para conocer el estatus del equipo.
“Los puntos de venta son un canal fundamental en la operación diaria de los comercios en todo el territorio nacional y este centro de servicio, que forma parte del modelo de atención postventa, está enfocado en reducir al mínimo el tiempo de atención de las fallas que puedan presentar estos equipos, para beneficio de sus propietarios y de su actividad comercial”, comentó Pedro Quintero, vicepresidente ejecutivo de Crédito y Operaciones del aliado comercial Banesco.
Si el cliente se encuentra en la Gran Caracas puede llevar directamente el dispositivo al Centro de Servicios Nativa (CSN), ubicado en la planta baja de la Torre 2 de Banesco, en El Rosal. En el centro de servicio los afiliados comerciales Banesco con dispositivos Verifone, Pax e Ingenico, podrán también comprar accesorios, periféricos y consumibles para sus equipos.
Para conocer los equipos que ofrece nativa y el servicio postventa, puede consultar la web nativapagos.com y las redes sociales @nativapagos en Twitter y @nativapagos en Instagram.
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La Semana Santa, más que un feriado, es un período cargado de tradiciones arraigadas que invitan a la reflexión y la renovación espiritual. Una de estas prácticas significativas es la visita a los siete templos, una experiencia que trasciende la mera observancia para sumergirse en un profundo acto de devoción y conexión con la historia bíblica. La tradición, que se inicia la noche del Jueves Santo y culmina en la mañana del Viernes Santo, tiene sus raíces en Roma gracias a San Felipe Neri, y desde entonces ha reverberado en todo el mundo, convirtiéndose en un símbolo de respeto hacia Jesús y su sacrificio por la humanidad. Según la enseñanza de la Iglesia Católica, el Jueves Santo marca un momento crucial en la historia cristiana: la Última Cena de Jesús con sus apóstoles, donde instituyó los sacramentos de la Eucaristía y el Orden Sacerdotal. Este acto simboliza el inicio de un camino hacia la redención, hacia la reconciliación con el prójimo y la interiorización de los valores de caridad promovidos por Jesús. Al recorrer los siete templos, los fieles no solo están siguiendo los pasos físicos de Jesús desde su captura hasta su crucifixión, sino que están participando en un acto de comunión espiritual, acompañando al Salvador en su trayectoria hacia el sacrificio y la resurrección. Cada uno de los siete templos representa una etapa crucial en este recorrido espiritual: Desde el Cenáculo hasta el huerto de Getsemaní, donde Jesús oró y sudó sangre. Desde el huerto de Getsemaní hasta la casa de Anás, donde fue interrogado y maltratado. Desde la casa de Caifás hasta la primera comparecencia ante Poncio Pilatos, donde fue acusado injustamente. Desde la confrontación con Herodes hasta la segunda comparecencia ante Pilatos, donde fue sentenciado a muerte. Finalmente, desde la casa de Pilatos hasta el Monte Calvario, donde Jesús cargó con la cruz, fue crucificado y sepultado. Cada estación de este camino sagrado invita a los creyentes a reflexionar sobre el significado más profundo de la Pasión de Cristo y a renovar su compromiso con los valores cristianos de amor, perdón y redención. La visita a los siete templos se convierte así en una experiencia transformadora que trasciende las fronteras del tiempo y el espacio, guiando a los fieles hacia una conexión más íntima con su fe y su salvación. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
El Domingo de Ramos es el día que marca el inicio de la Semana Santa en la tradición cristiana, conmemorando la entrada triunfal de Jesús en Jerusalén. Este día está lleno de simbolismo y significado religioso para los cristianos, pero en términos de “misterios”, podrían interpretarse algunos aspectos simbólicos o teológicos: La entrada triunfal de Jesús: Este evento, mencionado en los evangelios, es la base del Domingo de Ramos. Jesús entra en Jerusalén montado en un burro, mientras la multitud lo aclama y lo saluda con ramas de palma y ropas extendidas en su camino. El misterio aquí radica en la comprensión del significado de esta entrada en el contexto de la misión de Jesús y su relación con el reino de Dios. El cambio de actitud de la multitud: Es intrigante cómo la multitud que aclama a Jesús en su entrada triunfal el Domingo de Ramos luego se convierte en la misma multitud que lo rechaza y pide su crucifixión pocos días después. Este cambio repentino de actitud puede ser objeto de reflexión sobre la naturaleza humana y la fragilidad de las lealtades populares. El simbolismo de las palmas y las ramas: En muchas tradiciones cristianas, se llevan palmas y ramas durante las celebraciones del Domingo de Ramos como símbolo de victoria y triunfo. Estos elementos pueden representar la victoria espiritual sobre el pecado y la muerte que Jesús trae consigo, pero también pueden ser interpretados como un recordatorio de la naturaleza efímera de los triunfos terrenales. El comienzo de la Semana Santa: El Domingo de Ramos marca el inicio de la Semana Santa, un período de intensa reflexión y conmemoración para los cristianos. Este tiempo está lleno de rituales y tradiciones que recuerdan los eventos finales de la vida de Jesús, desde la Última Cena hasta su crucifixión y resurrección. Los misterios aquí son los propios misterios de la fe cristiana: la pasión, muerte y resurrección de Jesús, y su significado para la salvación de la humanidad. En resumen, el Domingo de Ramos está envuelto en una serie de misterios religiosos y simbolismos que invitan a la reflexión y la contemplación sobre la fe cristiana y el significado de la vida y la obra de Jesucristo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias