Desde este lunes 14 de diciembre de 2020, los caraqueños y visitantes pueden conocer el nuevo Centro de Atención Digitel de Chacaíto. En él, el público podrá vivir la experiencia de atención que la operadora ha desarrollado para fortalecer la atención de sus clientes.
El nuevo CDA, ubicado en el nivel PB del Centro Comercial Chacaíto, en la Av. Francisco Solano con Av. Francisco de Miranda, destaca por su diseño minimalista y vanguardista. Gracias a su infraestructura tecnológica, que cuenta con conexión 4G LTE y equipos inalámbricos, los usuarios podrán resolver sus operaciones en un máximo de 10 minutos.
Entre los equipos que se incluyen en la dotación del Centro de Atención destacan: un gestor de colas, que optimiza la distribución de los visitantes de acuerdo a sus requerimientos, el sistema biométrico, que permite la digitalización de contratos y facturas; y un módulo de autogestión para pagos de facturas y recargas.
Sobre la inauguración de este nuevo CDA, Luis Bernardo Pérez, Vicepresidente Ejecutivo de Digitel, indicó que “la apertura de este espacio, en un sitio tan concurrido de la capital, llega para sumar un logro más en el objetivo de acercar el nuevo modelo de atención a los venezolanos. En ese sentido, seguiremos fortaleciendo nuestra red de Centros de Atención, para estar en las diferentes regiones del país”.
En el CDA de Chacaíto, que tiene capacidad para atender 3 mil clientes al mes, los usuarios 412 y público en general podrán acceder a servicios como:
• Venta de líneas y equipos
• Soporte técnico, configuración de equipos y cambio de SIM
• Gestión de requerimientos
• Servicios de postventa (actualización de datos, cambio de titularidad o de número post-pago)
• Atención de clientes Digitel Premium y jurídicos.
El nuevo CDA presta sus servicios de lunes a viernes de 08:30 a.m. a 01:00 p.m., en las semanas de flexibilización mientras dure la contingencia por la pandemia. Una vez reestablecidos los horarios regulares, el público podrá acudir a realizar sus gestiones de lunes a viernes de 08:00 a.m. a 04:30 p.m.
Este modelo ya fue implementado en el Centro Ciudad Comercial Tamanaco (CCCT) y en La Castellana en la ciudad capital. Asimismo, en Orinokia Mall en Puerto Ordaz. Con esta apertura, Digitel continúa avanzando con los planes de expansión de esta experiencia de atención especializada de los clientes 412 hacia las principales ciudades del territorio nacional.
Con este tipo de Centros de Atención, Digitel se mantiene enfocada en ofrecer a los venezolanos una experiencia de atención única con tecnología de cuarta generación. Los detalles sobre las últimas novedades de la operadora se pueden encontrar en el portal digitel.com.ve o en sus cuentas de Facebook e Instagram @Digitel412.
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El 18 de febrero se conmemora el Día Internacional del Síndrome de Asperger, en honor al psiquiatra austríaco Hans Asperger, quien en 1944 describió por primera vez este trastorno del desarrollo. El Síndrome de Asperger, actualmente reconocido dentro del Trastorno del Espectro Autista (TEA), se caracteriza por dificultades en la interacción social y comportamientos repetitivos, sin afectar significativamente el desarrollo del lenguaje. Recientes investigaciones han arrojado luz sobre la controvertida relación de Asperger con el régimen nazi. Estudios señalan que Asperger colaboró con las políticas de eugenesia de la época, llegando a derivar a niños con discapacidades al programa de “eutanasia” infantil del Tercer Reich. Estas revelaciones han generado debates sobre la ética de mantener su nombre asociado al síndrome. citeturn0search1 A pesar de estas controversias, el legado clínico de Asperger ha sido fundamental para el entendimiento y diagnóstico de los TEA. Su trabajo inicial sentó las bases para investigaciones posteriores, aunque la comunidad médica continúa evaluando la pertinencia de utilizar su nombre en la nomenclatura médica actual. https://www.tiktok.com/@mscnoticias
NASA y ESA monitorean asteroide con posible impacto en 2032 La Agencia Espacial Europea (ESA) y la NASA siguen de cerca la trayectoria del asteroide 2024 YR4, el cual tiene un 1,2% de posibilidades de impactar la Tierra el 22 de diciembre de 2032. Aunque la probabilidad es baja, los expertos advierten que no se puede descartar por completo un posible impacto. Este asteroide fue descubierto el 27 de diciembre a través del telescopio ATLAS (Asteroid Terrestrial-impact Last Alert System) ubicado en Río Hurtado, Chile. Su tamaño oscila entre 40 y 100 metros de diámetro, por lo que, en caso de colisión, no representaría una amenaza global, pero sí podría generar graves daños en una zona local. Hasta el momento, la ESA señala que aún es pronto para determinar la ubicación exacta de un posible impacto en la Tierra. No obstante, los estudios preliminares indican que el daño potencial sería comparable a la extensión de Gran Canaria, lo que podría afectar gravemente una región específica. El asteroide 2024 YR4 ha sido clasificado en el nivel 3 de la Escala de Turín, utilizada para medir el riesgo de impacto de objetos espaciales. Según los especialistas, es común que la probabilidad de colisión aumente en las primeras observaciones, para luego disminuir drásticamente con análisis más precisos. Las agencias espaciales continuarán monitoreando este objeto para recopilar más datos y evaluar con mayor certeza el riesgo real que representa para la Tierra. https://www.tiktok.com/@mscnoticias