Salud empresarial
La institución es una de las primeras del país en obtener este distintivo de calidad en este 2017
Caracas, febrero de 2017.- La Clínica Santa Sofía obtuvo la Certificación ISO 9001:2008 en el Laboratorio, fortaleciendo la calidad de los procesos que rutinariamente se llevan a cabo en este servicio clave, para el diagnóstico y seguimiento de la evolución de los pacientes.
La Clínica Santa Sofía es uno de las primeras del país en obtener este distintivo de calidad en su laboratorio. El Dr. Germán Cortez, presidente de este centro asistencial, destacó que “esta certificación representa nuestro compromiso con la mejora continua y la calidad de los servicios que ofrecemos al paciente, lo que nos permite diferenciarnos en medio de un entorno de salud complejo para todos los venezolanos. Por eso nos planteamos extender esta certificación hacia otras áreas clave de la operación, superando las dificultades que se presenten, para seguir impulsando la calidad total en la atención prestada al paciente”.
A principios de 2017, la Clínica también obtuvo la recertificación del área de Microbiología del Laboratorio (que se compone de Bacteriología y Micología), la cual fue certificada por primera vez en 2013 al implementar el Sistema de Gestión de la Calidad, definir las políticas, misión, visión y objetivos de calidad de la institución; orientados a la satisfacción de los pacientes. Este primer resultado motivó a la institución a ampliar su alcance al Laboratorio General, meta que finalmente se logró este año.
El reto asumido por la Clínica desde el 2013 consolidó la modificación, adaptación y ampliación de las áreas del Laboratorio, así como también la investigación y aplicación de medidas correctivas, disminuyendo los tiempos de espera en la atención al paciente y ofreciendo los análisis clínicos con el control de calidad requerido, ante la migración de algunas tecnologías necesarias para garantizar la prestación del servicio.
El Dr. Cortez afirmó que, aunque la certificación no aborda directamente al paciente, son ellos los principales beneficiarios, ya que los objetivos del Sistema de Calidad se definen considerando sus inquietudes, con el objeto de garantizar la calidad de los procesos que conllevan a la adecuada atención y recepción de las personas que acuden al Laboratorio. “Esto repercute positivamente la prestación del servicio, por cuanto todos los procesos se engranan y son cumplidos sistemáticamente por el personal, siguiendo los pasos previamente establecidos, disminuyendo los errores y documentando los consecuentes aprendizajes”, destacó.
La certificación abrió el camino para que todo el equipo del Laboratorio de la Santa Sofía conozca y se involucre con los procesos, desde la atención y recepción del paciente hasta la emisión y entrega de resultados, así como el manejo de eventuales desviaciones, facilitando la oportuna identificación de escollos, retrasos y oportunidades de mejora. Y representa un ejemplo positivo para el resto de las áreas asistenciales y un beneficio para los empleados involucrados, quienes son capacitados y calificados.
La implementación del Sistema de Gestión de la Calidad en este Laboratorio involucró el apoyo y trabajo de áreas como: Gestión Humana, Tecnología de la Información y Servicios Generales, favoreciendo la integración de procesos y modelado institucional en función a la calidad.
Obtener esta certificación fue posible gracias al equipo interno de la Clínica, con la guía de ECCAT Consultores.
“Fue un trabajo arduo que finalmente nos permite diferenciarnos de otras instituciones de salud, ya que de una forma transparente disponemos de un mejor control de los procesos, con la documentación y registros adecuados, alcanzando y manteniendo un desempeño estable, reduciendo el número de desviaciones y evitando las repeticiones que pudiesen afectar los tiempos y la atención efectiva al paciente”, puntualizó el Dr. Cortez.
Desde los cimientos del activismo ambiental hasta la urgente llamada a la acción de hoy, el Día de la Tierra ha evolucionado desde su modesto comienzo en 1968 hasta convertirse en un movimiento global que busca la preservación de nuestro planeta. En aquel entonces, el Servicio de Salud Pública de EE. UU. organizó el Simposio de Ecología Humana, un punto de partida crucial donde los estudiantes escucharon a científicos destacados hablar sobre los efectos del deterioro ambiental en la salud humana. Dos años más tarde, en 1970, el senador y activista ambiental Gaylord Nelson propuso la creación de una agencia ambiental, desencadenando una manifestación masiva que atrajo a miles de estudiantes y comunidades de todo Estados Unidos. Esta presión social culminó en la creación de la Agencia de Protección Ambiental y una serie de leyes destinadas a proteger nuestro medio ambiente, sentando así las bases para el movimiento ambiental moderno. En 1972, la primera Cumbre de la Tierra en Estocolmo reunió a líderes mundiales para abordar los problemas ambientales a escala global, marcando un hito en la conciencia ambiental mundial. El lema del Día Internacional de la Madre Tierra para el año 2024, “Planeta vs plásticos”, subraya la urgencia de abordar la crisis de los plásticos. La necesidad de reducir la producción de plásticos en un 60% para el año 2040 es imperativa, ya que estos contaminantes afectan directamente la salud humana y la salud del planeta. Es fundamental y urgente la necesidad de acabar con los plásticos por el bien de la salud humana y del planeta. Desde sus modestos inicios hasta su papel actual como plataforma para la conciencia ambiental global, el Día de la Tierra continúa inspirando a personas de todo el mundo a unirse en la lucha por un futuro sostenible. ¡Cada gesto cuenta en esta batalla por nuestro hogar compartido! https://www.tiktok.com/@mscnoticias
El Domingo de Ramos es el día que marca el inicio de la Semana Santa en la tradición cristiana, conmemorando la entrada triunfal de Jesús en Jerusalén. Este día está lleno de simbolismo y significado religioso para los cristianos, pero en términos de “misterios”, podrían interpretarse algunos aspectos simbólicos o teológicos: La entrada triunfal de Jesús: Este evento, mencionado en los evangelios, es la base del Domingo de Ramos. Jesús entra en Jerusalén montado en un burro, mientras la multitud lo aclama y lo saluda con ramas de palma y ropas extendidas en su camino. El misterio aquí radica en la comprensión del significado de esta entrada en el contexto de la misión de Jesús y su relación con el reino de Dios. El cambio de actitud de la multitud: Es intrigante cómo la multitud que aclama a Jesús en su entrada triunfal el Domingo de Ramos luego se convierte en la misma multitud que lo rechaza y pide su crucifixión pocos días después. Este cambio repentino de actitud puede ser objeto de reflexión sobre la naturaleza humana y la fragilidad de las lealtades populares. El simbolismo de las palmas y las ramas: En muchas tradiciones cristianas, se llevan palmas y ramas durante las celebraciones del Domingo de Ramos como símbolo de victoria y triunfo. Estos elementos pueden representar la victoria espiritual sobre el pecado y la muerte que Jesús trae consigo, pero también pueden ser interpretados como un recordatorio de la naturaleza efímera de los triunfos terrenales. El comienzo de la Semana Santa: El Domingo de Ramos marca el inicio de la Semana Santa, un período de intensa reflexión y conmemoración para los cristianos. Este tiempo está lleno de rituales y tradiciones que recuerdan los eventos finales de la vida de Jesús, desde la Última Cena hasta su crucifixión y resurrección. Los misterios aquí son los propios misterios de la fe cristiana: la pasión, muerte y resurrección de Jesús, y su significado para la salvación de la humanidad. En resumen, el Domingo de Ramos está envuelto en una serie de misterios religiosos y simbolismos que invitan a la reflexión y la contemplación sobre la fe cristiana y el significado de la vida y la obra de Jesucristo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias