En estas fechas, el cariño de amigos y familiares también alcanza un clímax importante en el ciberespacio, pero no debe olvidar que los cibercriminales también pueden aprovechar la ocasión para estafarlo o hacerle llegar un virus disfrazado de dádiva por Noche Buena
La Navidad es una época para compartir y recordar a seres queridos. Las herramientas digitales, que proveen soluciones económicas y rápidas para expresar sentimientos, son muy buscadas por las generaciones que hacen mano de correos electrónicos y las redes sociales, para enviar un abrazo navideño virtual o más concretamente, brindar un regalo por el ciberespacio. Por eso, las fechas decembrinas también se prestan para que personas poco escrupulosas se aprovechen de los más ingenuos y los estafen con promociones engañosas o códigos diseñados con el fin de sabotear dispositivos y redes.
“Los cibercriminales siempre buscan afectar al mayor número de víctimas posibles y las festividades son uno de los momentos ideales, junto a las noticias de alto alcance a nivel internacional, para llegar a una gran cantidad de personas. Estamos hablando de unas fiestas en las cuales es masivo el envío de tarjetas de felicitación o de regalos, especialmente a niños. Por ello, los cibercriminales toman la ocasión para lanzar campañas que logren hacer caer a las personas en un fraude o en la apertura de códigos perjudiciales”, señala Gustavo Quiñones, Gerente de Soporte y Capacitaciones de ESET Venezuela.
El especialista aconseja ser precavido con los enlaces en los correos electrónicos y en las redes sociales. “Cuando en una comunicación se reciba algún tipo de promoción, premio o producto con un precio muy reducido, no hacer clic en ellos, sin verificar previamente la validez de dicha oferta, porque los cibercriminales usan esas campañas para atraer la mayor cantidad de víctimas posibles y sacar rédito de ellos”, recomienda el portavoz.
Las oportunidades de descuento pueden ser fidedignas, por ello, antes de descartarlas por excesiva precaución, verifique si se trata de una promoción auténtica o no. “La mejor práctica para corroborar es dirigirse directamente al sitio web con el navegador y constatar la veracidad de esa promoción que fue informada por correo”, señala Quiñones. También es posible enviar y recibir gift cards y tarjetas de felicitación, pero tomando en cuenta consideraciones de seguridad, como las que referimos a continuación.
Las Gift Cards: seguras, dependiendo de la reputación de la empresa por la cual se envía
Navidad significa regalos y una vía frecuente para hacer presentes vía digital son las gift cards. “Son un mecanismo muy válido que utilizan distintos comercios para canjear dinero en efectivo por parte del comprador, por un crédito dentro de esa tienda en particular. Estos dan la flexibilidad de que directamente la persona que recibe la gift card pueda decidir el destino de los fondos, usándola para comprar el producto de su elección”, comenta el directivo de ESET Venezuela.
La seguridad de la gift card vendrá directamente asociada a la reputación de la tienda a la que pertenezca. La recomendación que brinda Quiñones es que solamente se compren gift cards de aquellas tiendas reconocidas y tengan una alta reputación, como, por ejemplo, Amazon.
A la hora de enviarlas, el experto en seguridad informática recomienda hacer la transacción en los sitios web oficiales de la tienda o marca reconocida. “Nunca realizar el pago –y esto no solamente va para una gift card, sino para cualquier compra on line– en un sitio web que no sea el oficial”, precisa.
Tarjetas de felicitación on line: atención especial en emisor y diseño
El experto recomienda algunas consideraciones previas a abrir la tarjeta. En primer lugar, tener conciencia de que las tarjetas de felicitación on line, que son de parte de desconocidos o correos no deseados, normalmente están asociados a ataques de cibercriminales.
“Lo primero que hay que tener en cuenta es que los cibercriminales muchísimas veces se valen de esta técnica para diseminar códigos maliciosos. Por tanto, antes de abrir cualquier tipo de correo electrónico o comunicación que tenga que ver con alguna tarjeta de felicitación, valide primero si el remitente es una persona conocida. Después corrobore que efectivamente esa persona le envió algo. No haga clics en enlaces dentro de un correo electrónico sin estar seguro de que realmente la persona que está enviando la comunicación haya sido la que envió esa tarjeta de felicitación”, destaca Quiñones.
El receptor debe estar atento también a elementos relativos al contenido y estética del mensaje. “Normalmente las tarjetas que vienen diseñadas por cibercriminales no son demasiado elegantes en la redacción y carecen de un diseño muy profesional, por lo que pueden lucir sospechosas”, indica el experto.
Otra sugerencia es revisar la reputación del portal desde el cual fueron enviadas, pues existen páginas web legítimas donde se puede comprar o remitir tarjetas gratuitas de felicitación y son más seguros que otros desconocidos. Por otra parte, refiere Quiñones, una buena práctica es contar siempre con una solución de seguridad instalada en dispositivo, que permita detectar cualquier intento de de infección o amenaza que pueda estar en dicha tarjeta de felicitación, antes de que afecte al dispositivo.
“También se puede compaginar dos buenas prácticas en paralelo: contar con una solución de seguridad que permita detectar si al acceder a esa tarjeta hay algún tipo de amenaza que trate de ingresar al dispositivo y, por otro lado, estar pendiente de que si se trata de una tarjeta de felicitación, no debería pedir que se instale o descargue nada del ordenador”, menciona el especialista en seguridad informática, al destacar que con las medidas de seguridad necesarias, todos pueden aprovechar los medios digitales para celebrar las fiestas más cerca de amigos y familiares.
Situación de pandemia agudiza los casos La depresión ataca a más del 50% de la población. **Este 28 de enero, el GMSP y el centro de salud En Persona realizarán un evento para brindar herramientas para el manejo de este trastorno. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), la depresión es uno de los trastornos mentales más frecuentes en la actualidad. Se calcula que afecta a más de 300 millones de personas en el mundo, por lo que está considerada como la principal causa de discapacidad y, en el actual contexto de pandemia, puede llegar a impactar a más del 50% de la población mundial, según advierte Urupagua Villegas, socióloga de En Persona, centro de salud. Para Villegas, “lamentablemente en Venezuela estamos en un área gris, por la ausencia de cifras confiables. Sabemos que, a nivel mundial, han aumentado los casos de depresión, suicidio, ansiedad y ataques de pánico, por lo que nuestra realidad pudiera ser incluso muy superior.” “La situación política, el impacto económico con repercusión en lo social, cultural y relacional; la diáspora, y ahora la pandemia, suman al aumento de casos depresivos. De hecho, en los primeros meses del año pasado hubo un repunte importante de casos, por situaciones de choque que impactaron la salud mental de los venezolanos”, señaló Villegas. A quiénes afecta Hace algún tiempo se tenía la creencia de que la depresión impactaba mayoritariamente a mujeres; sin embargo, en la actualidad no es así. “Todos podemos vernos afectados, independientemente de la edad, sexo y religión. En el último año previo a la pandemia, nos preocupaban de manera especial las personas mayores, sobre todo los que se encuentran solos. Hoy adolescentes, adultos y personas de la tercera edad son pacientes recurrentes”, indicó Villegas. Explicó que, el caso de la depresión infantil, es un tema relativamente reciente que ha tenido una respuesta en los países asiáticos, donde comenzaron a evidenciarse una serie de eventos relacionados con estrés en niños, hecho que encendió la alerta sobre este segmento, no considerado antes. En el caso de los adolescentes, por su propia condición, están en una etapa de cambios constantes. “Existe un factor crítico que es su relación cercana con su grupo de pares, lo que ayuda a drenar, interpretar y validar sus emociones; sin embargo, al estar aislados por la pandemia, presentan un panorama más complejo. Hoy observamos cada vez más adolescentes con estadios depresivos asistiendo a las consultas”, apuntó la especialista Tipos de trastornos de ansiedad Para Villegas, la grave distorsión de información en cuanto a cifras reales sobre la depresión hace que no se genere una respuesta oportuna a la situación, “no podemos subestimar a la depresión porque te puede llevar a atentar contra tu vida”. Explica que existen varios tipos de trastornos de ansiedad que siguen de manifiesto en el contexto venezolano: la generalizada, caracterizada por una preocupación excesiva y permanente por problemas como salud, dinero, trabajo, familia. También el trastorno de pánico, o ataques repentinos, repetidos y rápidos de miedo intenso sin haber un peligro aparente. Las personas suelen experimentar sudoración, palpitaciones. Y por último, las fobias, que son el miedo intenso, desproporcionado e irracional ante objetos y/o situaciones, que representan poco o ningún peligro real. Recomendaciones para atender y manejar la depresión Karina Paredes, directora de En Persona, ofreció varias recomendaciones para atacar la depresión desde casa, y que no aplican para estados agudos de ansiedad y tristeza, los cuales sí requieren medicamentos. La meditación pasiva, el caminar al menos media hora al día, practicar algún deporte de grupo; llamar a familiares y amigos, al menos una vez al día, son algunas sugerencias que propone Paredes, para enfrentar la depresión. “Muy importante es que la persona logre identificar los pensamientos negativos que tienen en el día a día, para que luego pueda cuestionarlos y finalmente, cambiarlos por pensamientos positivos. También ayuda el estar en contacto con la naturaleza, pues regenera y aumenta la energía; y, sin duda, buscar apoyo médico, para entender lo que sucede, desde una mirada distinta. El aporte social del GMSP Conscientes de la gravedad del tema y siempre desde la premisa del acompañamiento a la comunidad, el Grupo Médico Santa Paula (GMSP) ha organizado una interesante transmisión en vivo para el próximo 28 de enero, a las 6 de la tarde, “Gánale a la Depresión”, a través de su canal de YouTube, donde estarán presentes Karina Paredes y Urupagua Villegas, del equipo del centro de bienestar En Persona, y el neurólogo e investigador Ciro Gaona. Sin duda, una oportunidad en la que estos expertos abordarán la prevención, el diagnóstico y tratamiento de la depresión en un contexto pandémico. Los interesados en participar pueden escribir y/o llamar a partir del 14 de este mes, al 0414/0424 CLINICA (254.64.22). Recibirán un link para completar una encuesta (Test rápido de depresión); posteriormente, los especialistas enviarán una apreciación diagnóstica personalizada a través de un video por WhatsApp. Durante el evento también se sortearán dos terapias, de tres sesiones cada una. @grupomedicosp ——————
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