La aplicación móvil OPTIMUS, creada para optimizar la experiencia del área técnica al prestar servicios a sus suscriptores, fue galardonada en la categoría Innovación Móvil del Año
Protime Comunicaciones, 15 de mayo de 2013. DIRECTV, operadora de TV paga líder mundial en TV digital y entretenimiento, resultó ganadora en la categoría Innovación Móvil del Año en los premios BlackBerry® Live Achievement Awards.
DIRECTV fue reconocida por su aplicación OPTIMUS, diseñada especialmente para que los representantes del área de servicio técnico de la operadora de TV paga puedan manejar todo el proceso de órdenes, desperfectos técnicos y solucionar problemas con la señal de manera eficiente, rápida y efectiva, permitiendo comunicación inmediata a través de sus smartphones, con el objetivo de brindar una mejor experiencia a sus clientes.
“Para DIRECTV es un gran honor ser reconocidos por una marca de tal prestigio como BlackBerry. Son aplicaciones como OPTIMUS las que nos permiten mejorar la satisfacción del cliente y reducir los tiempos de trámites. Nuestros representantes ahora pueden procesar órdenes en tiempo real y validar la calidad de señal, garantizando al cliente una instalación óptima. Nuestra meta es precisamente esa, ofrecer un servicio de primera calidad a nuestros suscriptores y creemos que OPTIMUS es la herramienta indicada para llevar nuestra experiencia a un nivel superior”, aseguró Javier Roitman, Gerente de Desarrollo de la Dirección de Tecnología de Campo de DIRECTV PanAmericana.
Desde la implementación de OPTIMUS ha aumentado la satisfacción de los clientes, se ha reducido en amplio margen el número de visitas a los centros de servicio y ha aumentado significativamente la productividad del personal técnico de DIRECTV.
El evento, que se llevó a cabo en Orlando, Florida, desde el 14 al 16 de mayo del 2013, contó con la participación de líderes de negocios y tecnología para celebrar las últimas tendencias en la región. Las otras categorías del BlackBerry Live Achievement Awards 2013 fueron Aplicación del Año, Posicionando al Cliente Primero, Haciendo del Mundo un Lugar Mejor y Ejecutivo del Año.
Desde los cimientos del activismo ambiental hasta la urgente llamada a la acción de hoy, el Día de la Tierra ha evolucionado desde su modesto comienzo en 1968 hasta convertirse en un movimiento global que busca la preservación de nuestro planeta. En aquel entonces, el Servicio de Salud Pública de EE. UU. organizó el Simposio de Ecología Humana, un punto de partida crucial donde los estudiantes escucharon a científicos destacados hablar sobre los efectos del deterioro ambiental en la salud humana. Dos años más tarde, en 1970, el senador y activista ambiental Gaylord Nelson propuso la creación de una agencia ambiental, desencadenando una manifestación masiva que atrajo a miles de estudiantes y comunidades de todo Estados Unidos. Esta presión social culminó en la creación de la Agencia de Protección Ambiental y una serie de leyes destinadas a proteger nuestro medio ambiente, sentando así las bases para el movimiento ambiental moderno. En 1972, la primera Cumbre de la Tierra en Estocolmo reunió a líderes mundiales para abordar los problemas ambientales a escala global, marcando un hito en la conciencia ambiental mundial. El lema del Día Internacional de la Madre Tierra para el año 2024, “Planeta vs plásticos”, subraya la urgencia de abordar la crisis de los plásticos. La necesidad de reducir la producción de plásticos en un 60% para el año 2040 es imperativa, ya que estos contaminantes afectan directamente la salud humana y la salud del planeta. Es fundamental y urgente la necesidad de acabar con los plásticos por el bien de la salud humana y del planeta. Desde sus modestos inicios hasta su papel actual como plataforma para la conciencia ambiental global, el Día de la Tierra continúa inspirando a personas de todo el mundo a unirse en la lucha por un futuro sostenible. ¡Cada gesto cuenta en esta batalla por nuestro hogar compartido! https://www.tiktok.com/@mscnoticias
El Domingo de Ramos es el día que marca el inicio de la Semana Santa en la tradición cristiana, conmemorando la entrada triunfal de Jesús en Jerusalén. Este día está lleno de simbolismo y significado religioso para los cristianos, pero en términos de “misterios”, podrían interpretarse algunos aspectos simbólicos o teológicos: La entrada triunfal de Jesús: Este evento, mencionado en los evangelios, es la base del Domingo de Ramos. Jesús entra en Jerusalén montado en un burro, mientras la multitud lo aclama y lo saluda con ramas de palma y ropas extendidas en su camino. El misterio aquí radica en la comprensión del significado de esta entrada en el contexto de la misión de Jesús y su relación con el reino de Dios. El cambio de actitud de la multitud: Es intrigante cómo la multitud que aclama a Jesús en su entrada triunfal el Domingo de Ramos luego se convierte en la misma multitud que lo rechaza y pide su crucifixión pocos días después. Este cambio repentino de actitud puede ser objeto de reflexión sobre la naturaleza humana y la fragilidad de las lealtades populares. El simbolismo de las palmas y las ramas: En muchas tradiciones cristianas, se llevan palmas y ramas durante las celebraciones del Domingo de Ramos como símbolo de victoria y triunfo. Estos elementos pueden representar la victoria espiritual sobre el pecado y la muerte que Jesús trae consigo, pero también pueden ser interpretados como un recordatorio de la naturaleza efímera de los triunfos terrenales. El comienzo de la Semana Santa: El Domingo de Ramos marca el inicio de la Semana Santa, un período de intensa reflexión y conmemoración para los cristianos. Este tiempo está lleno de rituales y tradiciones que recuerdan los eventos finales de la vida de Jesús, desde la Última Cena hasta su crucifixión y resurrección. Los misterios aquí son los propios misterios de la fe cristiana: la pasión, muerte y resurrección de Jesús, y su significado para la salvación de la humanidad. En resumen, el Domingo de Ramos está envuelto en una serie de misterios religiosos y simbolismos que invitan a la reflexión y la contemplación sobre la fe cristiana y el significado de la vida y la obra de Jesucristo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias