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Respuestas rápidas y campañas internas refuerzan la operatividad
**En Seguros Venezuela los valores corporativos son la base fundamental de su eficiencia, ya que no son sólo postulados sino que se lleva a las gestiones aplicadas a los clientes internos y externos de la compañía.
La calidad de servicio es uno de los pilares fundamentales de Seguros Venezuela porque forma parte de su gestión y de ofrecer respuestas efectivas a los clientes, y un valor diferenciador que la empresa ofrece en el mercado asegurador venezolano.
En tal sentido, el Gerente de Administración y Finanzas, Carlos Rodríguez, aseveró que “los intermediarios y los clientes hablan muy bien de nosotros”. Explicó que, a nivel práctico, ese valor corporativo se traduce en “darles respuestas rápidas y efectivas a nuestros clientes y corredores”.
Además la calidad garantiza operatividad, y por lo tanto “es crucial tenerlos bien arraigados tanto a nivel corporativo como individual”.
“El énfasis en la calidad de servicio puede ayudar a garantizar una rentabilidad aceptable tanto para la empresa como para los accionistas”, expresó Rodríguez.
Resaltó que otro factor que fortalece el servicio en Seguros Venezuela es contar con tecnología de punta, a esto sumó que se “han desarrollado productos que son innovadores hasta el punto que otras empresas han tratado de imitarlos”.
“A nivel interno, tanto las Gerencias de Capital Humano como la de Mercadeo realizan campañas regulares sobre los valores por diferentes vías, acompañadas de mensajes frecuentes en los correos electrónicos, wallpapers y actividades internas. Asimismo, los valores están rotulados en las paredes de la empresa”, comentó.
Refuerzo permanente de valores
Por su parte la Gerente de Capital Humano, Beatriz Massiani, indicó que la calidad de servicio es uno de los valores más importantes dentro de Seguros Venezuela que es percibido con facilidad por los clientes.
“Los valores son una guía, un parámetro de conducta y de ética, la empresa realiza un esfuerzo continuo para que todo el personal los tenga internalizados, a través de campañas internas, charlas, talleres, endomarketing y actividades recreativas”.
Massiani explicó que estos valores, que fueron seleccionados por el Equipo Gerencial, se refuerzan de manera continua.En tal sentido,la Gerencia de Capital Humano “vela porque los colaboradores estén apegados también a todos los valores corporativos”.
Añadió que“se trabaja un valor distinto cada mes” y detalló que“en las Evaluaciones de Desempeño frecuentes de cada trabajador no sólo se mide la efectividad en las tareas, sino también su comportamiento y conducta.Mensualmente se hace una evaluación corta, que se documenta trimestralmente, y también se hace una medición anual”.
Sri Sri Ravi Shankar: Un legado de paz reconocido por la UNESCO Sri Sri Ravi Shankar, maestro espiritual indio nacido el 13 de mayo de 1956, es reconocido globalmente como embajador de paz y líder humanitario. Su filosofía, basada en la armonía y la meditación, ha inspirado a millones, y la UNESCO lo nombró uno de los oradores más destacados del siglo por su capacidad para unir culturas mediante el diálogo. Fundador de la Fundación Art of Living, Shankar ha liderado iniciativas en más de 150 países, enfocadas en reducir el estrés, promover la educación y fomentar la cohesión social. Sus programas de respiración y mindfulness son herramientas clave en comunidades afectadas por conflictos, logrando impactos tangibles en zonas postguerra y desastres naturales. La UNESCO destaca su habilidad para integrar ciencia y espiritualidad, demostrando cómo la paz interior transforma realidades externas. En entrevistas, Shankar asegura que “la verdadera prosperidad surge cuando el bienestar individual y colectivo se alinean”, una idea que resuena en contextos empresariales y sociales. Su enfoque en la educación emocional y la sostenibilidad ha sido adoptado por gobiernos y empresas, incluyendo proyectos de agricultura regenerativa y programas contra la adicción. En Venezuela, su mensaje de resiliencia y unidad cobra relevancia ante crisis complejas, ofreciendo un modelo para la reconstrucción social y económica. Shankar no solo enseña paz, sino que la construye: desde mediaciones en conflictos étnicos hasta campañas ambientales, su legado trasciende fronteras. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
NASA Declara Alerta Máxima por Tormenta Solar “Ala de Pájaro”: ¿Qué Saber? El Observatorio de Dinámica Solar de la NASA elevó sus protocolos de seguridad tras detectar una erupción solar de clase X2.7, la más intensa del año y catalogada como la máxima en la escala de fenómenos solares. Según informes técnicos, este evento podría afectar comunicaciones globales, redes eléctricas, señales de navegación y la seguridad de naves espaciales en los próximos días. La erupción, registrada recientemente, provocó interrupciones temporales en sistemas de radio de alta frecuencia en el Medio Oriente y perturbó el funcionamiento de varios satélites en órbita. Expertos destacan que el fenómeno estuvo acompañado de una eyección de masa coronal (CME) con una estructura única denominada “Ala de Pájaro”, por su similitud con alas extendidas. Este tipo de erupciones liberan partículas energéticas y radiación electromagnética capaces de alterar infraestructuras tecnológicas. La NASA advierte que, aunque la Tierra está parcialmente protegida por su magnetosfera, sectores como la aviación, telecomunicaciones y energía deben prepararse para posibles contingencias. ¿Qué implica la categoría X2.7?Las erupciones solares se clasifican en escalas de A a X, siendo esta última la más severa. El número asociado (2.7 en este caso) refleja su intensidad. Eventos de esta magnitud pueden generar tormentas geomagnéticas que dañen transformadores eléctricos o sistemas de GPS, afectando operaciones críticas en Venezuela y el mundo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias?lang=es
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