Copa Airlines opta por tecnología de Sabre para modernizar su sistema de reservaciones y optimizar la comercialización de servicios
Nuevo portafolio de software Sabre para análisis de datos, operaciones, servicio a clientes y comercialización contribuirá en la estrategia de Copa Airlines para personalizar aún más la experiencia de vuelo de sus pasajeros
CIUDAD DE PANAMÁ, 28 de enero de 2015 – /PRNewswire/ — Copa Airlines, destacada entre las principales compañías aéreas de América Latina y miembro del grupo Star Alliance, seleccionó a Sabre Corporation (NASDAQ: SABR) como su nuevo proveedor preferente de soluciones en software. El acuerdo contempla la implementación de un amplio set de tecnologías innovadoras que incluyen el sistema de reservaciones SabreSonic Customer Sales & Service (CSS) y soluciones de comercialización para aerolíneas; como aportación de IT que permitirá a Copa Airlines brindar más servicios personalizados para clientes en toda su red global de vuelos.
La principal modernización tecnológica de Copa Airlines consiste en la migración a SabreSonic CSS como su nuevo sistema de reservas de pasajeros. Una plataforma integrada de soluciones basadas en “Software-as-a-Service” que cubre operaciones decisivas para la aerolínea; como check-in de pasajeros, gestión de asientos disponibles y control de partidas. Además de soluciones para comercialización y e-commerce.
“El sistema de reservaciones SabreSonic proveerá nuevas funcionalidades y tecnología que se adapta a las necesidades de Copa, para optimizar nuestra capacidad de ofrecer la mejor experiencia de servicio para cada pasajero”, comentó Glen Baker, Chief Information Officer de Copa Airlines. “El portafolio integral de productos Sabre y su sólido expertise en IT para la industria asistirá a nuestra aerolínea para responder ante la creciente demanda de servicios personalizados en el sector aerocomercial de América Latina”.
En materia de personalización de servicios, Copa Airlines también adquirió dos nuevas soluciones de Sabre, Customer Data Hub y Customer Experience Manager, desarrolladas para asistir a líneas aéreas en conocer las preferencias de sus clientes y crear una experiencia de vuelo a la medida de cada pasajero. Estas soluciones son parte de la nueva tecnología de Sabre para comercialización en líneas aéreas; y funcionan en complemento con SabreSonic CSS.
“Nos entusiasma trabajar con Copa Airlines, una de las líneas aéreas más exitosas a nivel mundial”, anticipó Hugh Jones, presidente de Sabre Airline Solutions. “Mediante la provisión de funcionalidades innovadoras, Sabre apoyará el objetivo de Copa de ofrecer a sus pasajeros una experiencia de viaje única en cada vuelo. Hemos iniciado una colaboración que nos permitirá obtener nuevas perspectivas a través del análisis de datos, hacer cada vuelo más confortable con funcionalidades móviles, y brindar servicios personalizados para clientes de Copa en todo el mundo”.
Desde su centro de distribución de vuelos en Centroamérica, Copa opera una red en expansión de 70 vuelos regionales e internacionales desde el Aeropuerto Internacional de Tocumen, en Panamá; una de las terminales aéreas con ubicación estratégica en todo el mundo.
Copa Airlines se destaca entre otras líneas aéreas de América Latina que optaron por implementar tecnología y el sistema de reservaciones de Sabre. Esta tecnología es utilizada por 225 aerolíneas a nivel mundial, y abarca a las principales aerolíneas internacionales. El portafolio de soluciones en software de Sabre, a medida y escalables, permite a líneas aéreas operar según sus necesidades y adaptar su negocio ante requerimientos en cambio constante. Las soluciones optimizan operaciones diarias y sobre todo asisten a las aerolíneas para resolver sus principales desafíos – maximizar oportunidades comerciales, reducir costos y ofrecer una experiencia de viaje satisfactoria.
Desde los cimientos del activismo ambiental hasta la urgente llamada a la acción de hoy, el Día de la Tierra ha evolucionado desde su modesto comienzo en 1968 hasta convertirse en un movimiento global que busca la preservación de nuestro planeta. En aquel entonces, el Servicio de Salud Pública de EE. UU. organizó el Simposio de Ecología Humana, un punto de partida crucial donde los estudiantes escucharon a científicos destacados hablar sobre los efectos del deterioro ambiental en la salud humana. Dos años más tarde, en 1970, el senador y activista ambiental Gaylord Nelson propuso la creación de una agencia ambiental, desencadenando una manifestación masiva que atrajo a miles de estudiantes y comunidades de todo Estados Unidos. Esta presión social culminó en la creación de la Agencia de Protección Ambiental y una serie de leyes destinadas a proteger nuestro medio ambiente, sentando así las bases para el movimiento ambiental moderno. En 1972, la primera Cumbre de la Tierra en Estocolmo reunió a líderes mundiales para abordar los problemas ambientales a escala global, marcando un hito en la conciencia ambiental mundial. El lema del Día Internacional de la Madre Tierra para el año 2024, “Planeta vs plásticos”, subraya la urgencia de abordar la crisis de los plásticos. La necesidad de reducir la producción de plásticos en un 60% para el año 2040 es imperativa, ya que estos contaminantes afectan directamente la salud humana y la salud del planeta. Es fundamental y urgente la necesidad de acabar con los plásticos por el bien de la salud humana y del planeta. Desde sus modestos inicios hasta su papel actual como plataforma para la conciencia ambiental global, el Día de la Tierra continúa inspirando a personas de todo el mundo a unirse en la lucha por un futuro sostenible. ¡Cada gesto cuenta en esta batalla por nuestro hogar compartido! https://www.tiktok.com/@mscnoticias
El Domingo de Ramos es el día que marca el inicio de la Semana Santa en la tradición cristiana, conmemorando la entrada triunfal de Jesús en Jerusalén. Este día está lleno de simbolismo y significado religioso para los cristianos, pero en términos de “misterios”, podrían interpretarse algunos aspectos simbólicos o teológicos: La entrada triunfal de Jesús: Este evento, mencionado en los evangelios, es la base del Domingo de Ramos. Jesús entra en Jerusalén montado en un burro, mientras la multitud lo aclama y lo saluda con ramas de palma y ropas extendidas en su camino. El misterio aquí radica en la comprensión del significado de esta entrada en el contexto de la misión de Jesús y su relación con el reino de Dios. El cambio de actitud de la multitud: Es intrigante cómo la multitud que aclama a Jesús en su entrada triunfal el Domingo de Ramos luego se convierte en la misma multitud que lo rechaza y pide su crucifixión pocos días después. Este cambio repentino de actitud puede ser objeto de reflexión sobre la naturaleza humana y la fragilidad de las lealtades populares. El simbolismo de las palmas y las ramas: En muchas tradiciones cristianas, se llevan palmas y ramas durante las celebraciones del Domingo de Ramos como símbolo de victoria y triunfo. Estos elementos pueden representar la victoria espiritual sobre el pecado y la muerte que Jesús trae consigo, pero también pueden ser interpretados como un recordatorio de la naturaleza efímera de los triunfos terrenales. El comienzo de la Semana Santa: El Domingo de Ramos marca el inicio de la Semana Santa, un período de intensa reflexión y conmemoración para los cristianos. Este tiempo está lleno de rituales y tradiciones que recuerdan los eventos finales de la vida de Jesús, desde la Última Cena hasta su crucifixión y resurrección. Los misterios aquí son los propios misterios de la fe cristiana: la pasión, muerte y resurrección de Jesús, y su significado para la salvación de la humanidad. En resumen, el Domingo de Ramos está envuelto en una serie de misterios religiosos y simbolismos que invitan a la reflexión y la contemplación sobre la fe cristiana y el significado de la vida y la obra de Jesucristo. https://www.tiktok.com/@mscnoticias